Farmacéuticos advierten que los atrasos de PAMI y otras obras sociales ya generan faltantes y afectan más a farmacias chicas

Patricio Shiavo señaló que la falta de previsibilidad en los pagos de la seguridad social se profundizó desde enero y febrero y comenzó a provocar desabastecimiento, especialmente en farmacias pequeñas y medianas, que no logran sostener los plazos frente a droguerías y proveedores.

“La situación de la farmacia hoy está complicada con respecto a la seguridad social. Tenemos atrasos en las obras sociales como PAMI, que es la principal obra social del país y la que mueve un volumen importante de medicamentos”, afirmó. De acuerdo a su testimonio, los inconvenientes se arrastran desde mediados del año pasado. “Desde más o menos mitad del año pasado viene con diferentes formas de pagar. Hubo adelantos, hubo atrasos, así que la farmacia realmente no puede organizarse”, explicó.

Shiavo indicó que el problema se agravó en los primeros meses de este año. “Esto se intensificó realmente a partir de enero y febrero y, la verdad, las farmacias, sobre todo las chicas y medianas, estamos un poco desabastecidas por los atrasos y por la falta de previsibilidad que hay en los pagos”, sostuvo.

Uno de los principales puntos de conflicto es el desfasaje entre los plazos de cobro de las farmacias y los tiempos que exigen las droguerías. “Las droguerías o los proveedores de medicamentos tienen un esquema de cobro muy bien pactado, cada 15 o 20 días como mucho. Y la farmacia está cobrando a veces a 60 días”, detalló. “Esa diferencia se intensificó este último tiempo y la verdad es que las farmacias no la estamos pasando nada bien”, agregó.

Si bien destacó que la inflación actual no es tan elevada como en otros períodos, advirtió que el problema sigue siendo grave. “Por suerte en esta época no tenemos tanta inflación como en otras, porque antes era realmente duro poder reponer la medicación una vez que pagaban la droga”, recordó. No obstante, aclaró que la falta de pago sostenida termina afectando igual la reposición de medicamentos.

En la atención diaria, la situación se vuelve crítica. “Muchas veces tenemos que decirle que no al afiliado. Nosotros somos los que ponemos la cara con el afiliado”, señaló Shiavo. En ese sentido, remarcó: “Siempre aclaro que no somos formadores de precio. La farmacia no es formadora de precio”.

El farmacéutico explicó que este contexto genera un desplazamiento de la demanda hacia las grandes cadenas. “Esto pasa y la gente se empieza a ir a las grandes cadenas de farmacia, y las farmacias chicas y medianas empezamos a pasarla mal realmente”, afirmó. “La farmacia de barrio, la de cercanía, está un poco desabastecida en esta época”, añadió.

Shiavo indicó que, aunque en los últimos días hubo algún alivio, la situación dista de resolverse. “Algún aire salió ayer, pero ya se están acumulando nuevamente pagos y para el fin de semana vamos a tener de vuelta otra acumulación”, advirtió. “Son los mismos atrasos para la obra social más grande que es PAMI, y las otras obras sociales tampoco se quedan atrás. Tenemos varias de la seguridad social que nos están debiendo bastantes quincenas”, precisó.

Finalmente, hizo hincapié en que cuando una farmacia no puede entregar un medicamento no se trata de una negativa arbitraria. “Cuando le decimos que no al afiliado es porque tampoco tenemos cómo costear la deuda, que se vuelve nuestra deuda con la droguería, no la deuda del PAMI con la droguería”, explicó. Y concluyó: “Somos los que ponemos la cara siempre y tratamos de ayudar, de encontrarle la vuelta, de dar una marca alternativa. Pero con estos atrasos, en muchos casos ya no podemos, y estamos pidiendo que las droguerías también acompañen con un esquema de cobranza acorde a nuestra realidad”.

Por otro lado, la encargada de una de las sucursales de la cadena El Cóndor, Analía Arriaga, afirmó que en cerca de los 100 locales del país se siguen dispensando medicamentos en todos los planes y porcentajes de descuento. Reconoció demoras en los pagos de grandes obras sociales, pero aclaró que no evalúan suspender el servicio.

En ese contexto, desde la cadena Farmacias Cóndor llevaron tranquilidad a los afiliados y aseguraron que la prestación continúa con normalidad en todas sus sucursales.

“Sí, estamos al tanto de esa situación, como todas las farmacias creo del país. En este caso, en la red en que estoy y en la farmacia, en todas las sucursales no tenemos ese caso de desabastecimiento. Estamos brindando los medicamentos en todos sus planes y en todos sus porcentajes de descuento”, explicó Analía Arriaga, encargada de Farmacias Cóndor.

La cadena cuenta con alrededor de 100 locales distribuidos en distintas provincias y, según señaló Arriaga, hasta el momento no se registraron inconvenientes en la dispensa de medicamentos a los afiliados de la obra social de los jubilados y pensionados.

“Nunca, nunca se ha cortado. Seguimos normalmente como todos los años con la dispensa de PAMI”, remarcó.

En su testimonio, la encargada reconoció que los atrasos en los pagos forman parte de una situación ya habitual dentro del sistema de obras sociales, especialmente en el caso de las de mayor volumen. “Vos decías que ya es normal. Digamos que las grandes obras sociales no pagan en tiempo y forma, por ahí se atrasan un poco más con los pagos”, sostuvo.

Sin embargo, Arriaga advirtió que el impacto de estas demoras no es el mismo para todas las farmacias. “Eso a las grandes empresas por ahí no les afecta, pero sí a las unipersonales”, señaló, y profundizó en la desigualdad que se genera dentro del sector.